Sollte es vorkommen, dass keine Internetverbindung hergestellt werden kann, obwohl:

- LAN-Kabel gesteckt ist
- Eine IP Adresse vergeben ist
- Modem / Router online ist
- Firewall richtig konfiguriert ist
- Browser funktioniert
- keine Malware/Spyware den Zugriff blockiert

besteht die Möglichkeit dass das Internetprotokoll TCP/IP beschädigt sein kann.
In diesem Fall kann das Zurücksetzen des TCP/IP -Stapels abhilfe schaffen.

Internetprotokoll zurücksetzen:

1. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen

>> Geben Sie cmd in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf "OK"

2. In der Eingabeaufforderung eingeben:

>> netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Wenn Sie den Befehl reset ausführen, schreibt dieser zwei Registrierungsschlüssel um, die von TCP/IP verwendet werden. Dies hat dieselbe Auswirkung wie das Entfernen und Neuinstallieren des Protokolls. Der Befehl reset schreibt die folgenden zwei Registrierungsschlüssel um:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Besteht weiterhin ein Problem mit der Internetkonnektivität, lesen Sie bitte folgenden Artikel von Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/314067